Derniers jours,
L'ouverture d'une boutique est 100% gratuite.


FAQ VENDEURS : EXPOSER ET VENDRE VOS CREATIONS FAITES MAIN SUR SIANDSO
Une boutique sur siandso : pourquoi ?
En tant que créateurs, artisans d’art ou passionnés par le fait main, vous profitez d'un outil simple pour ouvrir votre boutique, présenter vos créations et les proposer à la vente. Aucune connaissance pointue en informatique n’est nécessaire ! Nous nous sommes attachés à répondre à vos besoins de la façon la plus simple.
Sur Siandso vous donnez de la visibilité à votre savoir-faire et à vos créations.

Vous avez accès à des outils innovants pour promouvoir vos créations, vous participez à nos actions de communication et événements et bénéficiez d’avantages chez nos partenaires.

Siandso c’est une communauté de Créateurs et de fans qui contribuent à faire connaître et diffuser votre passion pour le fait-main et l’artisanal.
Rejoindre Siandso, c’est également la garantie d’être accompagné(e) et conseillé(e) par une équipe professionnelle, à votre service.

Une boutique sur Siandso : comment ?
Voici les étapes nécessaires à la création de votre boutique sur Siandso.
C'est simple et rapide. Votre boutique sera en ligne immédiatement !
1. Inscription : une adresse email et un mot de passe suffisent. M’inscrire
2. Ouverture de votre boutique : dans « Mon compte » cliquez sur Créer ma boutique
Le pseudo choisi pour donner son nom à votre boutique ne pourra être modifié : l'adresse de votre boutique sera www.siandso/boutiques/votrepseudo
Veuillez noter que vous devez nécessairement avoir un compte PayPal Premier pour ouvrir une boutique. Si vous n'en avez pas, ce compte est gratuit et peut-être créé ici. PayPal assurera la sécurité des transactions sur votre boutique.

Le fonctionnement de paypal
PayPal n'est pas obligatoire pour ouvrir une boutique sur Siandso car vous pouvez aussi proposer à vos clients des paiements par chèque ou virement bancaire. Nous préconisons l'utilisation de PayPal car c'est un moyen simple et efficace pour des paiements sécurisés sur Internet.
Si vous utilisez PayPal pour votre boutique Siandso vous devez avoir un compte PayPal Premier, qui vous permet d’effectuer des achats mais aussi de recevoir des paiements en ligne.
Via PayPal, les acheteurs vous règlent en toute sécurité.
PayPal crypte les données bancaires, ce qui vous garantit une confidentialité totale.

Mon Compte siandso peut-il être utilisé pour acheter comme pour vendre des créations ?
Oui, vous pouvez n'avoir bien sûr qu'un seul et même compte sur Siandso. En tant que vendeur, vous avez évidemment possibilité d'acheter très simplement.

Puis-je avoir plusieurs boutiques siandso ?
Oui, vous pouvez avoir plusieurs boutiques Siandso en ayant plusieurs comptes. Nota Bene : pour créer une nouvelle boutique, vous devrez ouvrir un compte avec une adresse e-mail différente.
A savoir, dans votre boutique vous pourrez classer vos créations dans des collections personnalisées (chaque collection peut correspondre à une thématique, une saison, un événement, etc.)

Dans quel pays puis-je vendre ?
Votre boutique Siandso vous permet de commercialiser vos créations dans le monde entier. Au moment de la mise en ligne de votre création, vous pouvez indiquer des frais de livraison différents selon trois zones géographiques : France, Europe (hors France), Reste du monde

Combien me coûte ma boutique siandso ?
Derniers jours pour créer une boutique gratuitement sur Siandso.
Vous mettez en ligne un nombre illimité de créations et en cas de vente Siandso ne prend aucune commission.

Ajouter mes créations
Depuis « Mon Compte » vous pourrez facilement mettre en ligne vos créations en cliquant sur Ajouter une création.
  • Donnez à votre création un nom explicite et soignez sa description (petite histoire, inspirations mais aussi matières, dimensions, suggestions d'usage, précautions particulières, caractère unique, etc.)
  • Indiquez à quelle catégorie appartient votre création (décoration pour enfants, bébé, bijoux...)
  • Précisez la catégorisation de votre création en indiquant la ou les matières utilisée(s), la ou les couleurs dominante(s).
  • Complétez ces indications par des 'tags' ou 'mots-clefs' que vous choisissez librement.
  • Précisez le prix, les frais d'expédition selon les zones géographiques et la disponibilité de votre création ( si il s'agit d'une pièce unique, indiquez « 1 », si votre création est produite en « petite série » indiquez le nombre d’exemplaires)

Statut de vos créations
Dans votre espace personnel « Mon compte », vous remarquerez 3 statuts possibles pour vos créations.
  • 1. Création en vente : votre création est en ligne et disponible à la vente.
  • 2. Création en pause : vous utilisez ce statut pour rendre indisponible à la vente une ou plusieurs créations par exemple si vous vous absentez. La création est toujours en ligne, visible dans votre boutique mais une mention « Création momentanément indisponible » remplace le bouton « Ajouter au panier ».
  • 3. Création suspendue : vous utilisez ce statut lorsque vous souhaitez qu’une création n’apparaisse plus dans votre boutique.
  • Vous pouvez remettre en ligne une création suspendue en cliquant simplement sur « ACTIVER ».

Comment améliorer les ventes de ma boutique Siandso ?
Pour augmenter la visibilité de votre boutique et accroître vos ventes, Siandso met à votre disposition des outils innovants.


Lorsque vous mettez en ligne une création, Siandso vous propose de partager en 2 clics votre création avec vos amis sur votre profil facebook , twitter…
Depuis « Mon Compte » vous pouvez aussi promouvoir vos créations grâce des outils tels que la boutique sur Facebook et le widget Siandso.

Le widget Siandso :
Cet outil vous permet de présenter sur votre blog ou site personnel vos dernières créations en ligne sur Siandso.
Enfin l’équipe de Siandso rédige régulièrement des conseils et astuces qui vous permettront d’améliorer votre efficacité. Vous pouvez retrouver l’ensemble de ces conseils sur Le Mag Siandso :
Optimisez vos titres et descriptions : lire cet article.
Classez vos créations en suivant ce guide. Lire cet article
Calculez et fixez vos prix et frais de port : Lire cet article
Des conseils pour améliorer vos photos : Lire cet article

Mes 'stocks'
A tout moment, vous pouvez modifier la description d’une création et en augmenter les stocks.
En cas de vente, vous devrez signaler que votre vente est terminée dans « Mes Ventes ».
Cette action est importante car elle a pour fonction de mettre à jour vos stocks.

Livraison de mes créations
En tant que vendeur, vous êtes responsable de la livraison de ses créations. Dès réception du règlement d'une commande, veillez à en assurer la livraison dans les meilleurs délais. Pensez à soigner votre colis. Vous pouvez par exemple y insérer une carte mentionnant l'adresse de votre boutique Siandso avec un petit mot personnel.
Nous vous recommandons de tenir informé par e-mail la personne qui a passé commande, en particulier si un délai de quelques jours est à prévoir.
 
 
FAQ ACHETEURS : ACHETER UNE CREATION FAITES MAINS SUR SIANDSO
Comment acheter sur siandso ?
Sur Siandso, vous trouverez un choix important de cadeaux originaux faits mains, pièces uniques ou créations en petites séries. Vous effectuez votre achat directement auprès du créateur.

Pour commander, cliquez sur le bouton « Ajouter au panier » de la page de la création qui vous plaît. Ajoutez autant d’articles que vous le souhaitez dans votre panier.

Pour finaliser votre commande auprès du vendeur :

1 – Cliquez sur le bouton « Acheter »
Vous pouvez commander auprès de plusieurs vendeurs. Cependant vous finalisez votre achat avec chacun d’entre eux, séparément.

2 – Identification : Si vous êtes inscrit sur Siandso il vous suffira de vous connecter avec vos identifiants. Si ce n’est pas le cas vous remplierez un formulaire nécessaire à la prise en charge de votre commande par le vendeur.

3 – Récapitulatif et choix de paiement : valider les informations de votre commande, entrer une autre adresse de livraison (si différente de celle de facturation) et choisisez votre mode de paiement.
• Paiement CB : vous serez redirigé vers PayPal qui garantit un paiement simple et sécurisé par carte bancaire. Cela sans frais supplémentaire.
• Virement PayPal : vous serez redirigé sur PayPal pour vous connecter à votre compte PayPal et procéder au paiement.
• Cheque, Virement Bancaire ou Espèce : pour ces modes de paiement vous rentrer en relation avec l’acheteur qui vous fournira ses éléments et coordonnées.

Je viens de passer commande : et maintenant ?
Merci de votre commande ! Vous allez recevoir un e-mail de la part de Siandso vous indiquant les coordonnées du vendeur. Le vendeur est également informé de votre commande et de vos coordonnées. Vous pourrez entrer en contact avec lui / elle si vous aviez la moindre question.
Veuillez noter que vous recevrez également une confirmation de votre transaction par PayPal.

Livraison de ma commande
Le vendeur vous communiquera les délais nécessaires pour vous expédier votre commande.
Celui-ci s’assurera de vous l’envoyer dans un emballage approprié et soigné.
Vous pouvez également convenir avec le Créateur de vos préférences d’expédition. Par exemple, demandez-lui qu’il vous envoie la commande « en suivi », ou, pour les objets plus fragiles/de valeur, par recommandé ou colissimo garanti.

L'indispensable newsletter siandso
Pour être régulièrement tenu(e) au courant des nouvelles boutiques ouvertes sur si joli and so original , pour rester informé(e) des dernières tendances dans l'univers des créations faites main, pour découvrir les créateurs favoris du moment et suivre leur production, pour être informé(e) en avant-première des nouveautés à venir sur si joli and so original : indiquez simplement votre adresse e-mail en page d'accueil de si joli and so original ou lors de votre commande.

Comment créer un compte PayPal ?
La création d'un compte est gratuite et vous donnera accès à l'ensemble des services de paiement sécurisé proposés par PayPal. Merci de suivre les instructions données sur paypal.fr.

J’ai un problème suite à un achat sur siandso
Nous vous invitons à entrer en relation directement avec le vendeur afin de lui faire part de votre problème. Il vous proposera une solution.
Nous vous conseillons d’utiliser PayPal pour vos paiements. En effet, en cas de litige, le service client de PayPal vous assistera. Cliquez ici pour plus d'informations.